Réduire le NRW (non-revenue water, “eau non comptabilisée”) est un objectif de développement commun pour les compagnies d’eau, mais est-ce que cela aide les pauvres ? A Antananarivo (Madagascar), la réduction de NRW permet à la compagnie JIRAMA de dégager des ressources en eau qui sont utilisées pour approvisionner les communautés à faible revenu.